Tại Cytus 2, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xem nhẹ. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và bạn có quyền kiểm soát đến đâu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Cytus 2 cung cấp tại địa chỉ cytus2.net, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào liên kết với thương hiệu Cytus 2. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Cytus 2 cam kết xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm, minh bạch và chỉ vì những mục đích cần thiết để vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người chơi. Không có gì được làm phía sau lưng bạn.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản Cytus 2 của bạn.
Để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa, Cytus 2 thu thập các loại dữ liệu sau đây:
| Loại dữ liệu | Cách thuthập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Họ tên, email, SĐT | Đăng ký tài khoản | Có |
| Ảnh CMND/CCCD | Xác minh KYC | Khi rút tiền lần đầu |
| Thông tin ví/ngân hàng | Khi thêm phương thức thanh toán | Để thực hiện giao dịch |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động khi truy cập | Có (bảo mật) |
| Lịch sử cược | Hệ thống ghi nhận tự động | Có (tuân thủ pháp lý) |
| Cookie phiên | Trình duyệt | Có thể từ chối |
Mọi dữ liệu Cytus 2 thu thập đều được sử dụng có mục đích rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu chỉ để lưu trữ mà không dùng đến. Dưới đây là các mục đích cụ thể:
Cytus 2 không sử dụng dữ liệu của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba hoặc chia sẻ thông tin vì mục đích tiếp thị của các đơn vị khác.
Cytus 2 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành nền tảng Cytus 2 có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán, đối tác xác minh danh tính (eKYC) và nhà cung cấp hạ tầng máy chủ. Tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được dùng dữ liệu đúng mục đích.
Để vận hành các trò chơi trên Cytus 2, một số thông tin kỹ thuật cơ bản (ID người chơi ẩn danh, số dư ảo trong phiên chơi) được truyền đến nhà cung cấp game. Thông tin cá nhân nhận dạng thực sự không bao giờ được chia sẻ với nhà cung cấp game.
Cytus 2 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc nghĩa vụ pháp lý bắt buộc. Trong các trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.
Trong trường hợp Cytus 2 tham gia vào giao dịch mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển sang bên tiếp nhận mới.
cytus2.net sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là phân loại các cookie Cytus 2 sử dụng:
Không thể tắt – cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch trên Cytus 2.
Giúp Cytus 2 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.
Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm Cytus 2.
Được dùng để đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo nội bộ của Cytus 2. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của trang.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn một số tính năng của Cytus 2.
Bảo mật là ưu tiên hàng đầu trong vận hành nền tảng Cytus 2. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các mối đe dọa:
Cytus 2 không lưu trữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Tuân thủ AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm | Yêu cầu pháp lý tài chính |
| Ảnh xác minh KYC | 5 năm sau lần xác minh cuối | Phòng chống gian lận |
| Log truy cập & bảo mật | 2 năm | Điều tra sự cố bảo mật |
| Lịch sử chat hỗ trợ | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie phiên | Khi đóng trình duyệt hoặc đăng xuất | Kỹ thuật |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của Cytus 2.
Là người dùng Cytus 2, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@cytus2.net hoặc live chat 24/7.
Yêu cầu Cytus 2 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản Cytus 2 của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý).
Từ chối việc Cytus 2 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu Cytus 2 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi bạn xem xét hoặc khiếu nại.
Cytus 2 là nền tảng giải trí dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi.
Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc phải xác nhận độ tuổi. Nếu Cytus 2 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định bảo vệ trẻ em.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản Cytus 2, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@cytus2.net để xử lý kịp thời.
Chính sách bảo mật này được xem xét và cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của Cytus 2 hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản hiện tại luôn được đăng tại trang cytus2.net/privacy-policy kèm ngày cập nhật.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Cytus 2 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Cytus 2 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Chúng tôi không chỉ nói – chúng tôi chứng minh bằng hành động cụ thể mỗi ngày.
Mọi luồng dữ liệu giữa bạn và Cytus 2 đều được bảo vệ bằng TLS 1.3 và mã hóa AES-256 — chuẩn bảo mật được ngân hàng sử dụng.
Hạ tầng Cytus 2 đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001, với hệ thống sao lưu và phục hồi dữ liệu tự động.
Quy trình KYC của Cytus 2 không chỉ bảo vệ nền tảng mà còn bảo vệ chính bạn khỏi hành vi mạo danh tài khoản.
Cytus 2 không kiếm tiền từ việc bán thông tin người dùng. Doanh thu của chúng tôi đến từ dịch vụ giải trí, không phải từ dữ liệu của bạn.
Hệ thống Cytus 2 tự động phát hiện đăng nhập bất thường và thông báo cho bạn ngay lập tức qua email hoặc SMS.
Hệ thống bảo mật của Cytus 2 được kiểm tra định kỳ bởi các đơn vị kiểm toán độc lập nhằm đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ qua.